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Design Graphique : Lapin Rouge Communication Impression : Korus Imprimerie mineur qui vous accompagne (carte nationale d’identité ou passeport et, le cas échéant, autori- sation de sortie du territoire) pour lui permettre de sortir du territoire et/ou d’établir, notamment si le mineur ne porte pas le même nom de fa- mille que le majeur qui l’accompagne, la preuve de l’autorité parentale (livret de famille, décision de justice …). 15. DURÉE DU VOYAGE / HOTEL La durée du voyage est calculée depuis le jour de la convocation à l'aéroport de départ jusqu'au jour de retour en France, pour les dossiers in- cluant des prestations aériennes au départ de Paris ou de province, maritimes et/ou terrestres - La durée du voyage est calculée depuis le jour de l'embarquement sur la croisière jusqu'au jour de débarquement de la croisière pour les dos- siers n'incluant que des prestations maritimes. Les usages en matière d'hôtellerie internatio- nale prévoient, dans lamajorité des pays, que les chambres doivent être libérées à partir de 11h et ne peuvent être occupées qu'à partir de 14h/15h. Nous vous conseillons de régler un supplément qui vous permettra une occupation matinale et/ ou tardive de votre chambre. Les séjours sont calculés sur un nombre de nuits et non un nombre de journées. La première et la dernière journée peuvent être écourtées en raison d'une arrivée tardive ou d'un départ mati- nal, en fonction des horaires communiqués par la compagnie aérienne. Par ailleurs, le nombre d'étoiles attribuées à l'établissement hôtelier figurant dans le des- criptif correspond à une classification établie en référence à des normes locales du pays d'ac- cueil et qui peuvent donc différer des normes françaises, européennes ou internationales. Les appréciations que Faré Voyages porte sur ses descriptifs découlent notamment de sa connaissance des établissements et des appré- ciations qui lui sont adressées par ses Clients. 16. RESPONSABILITÉ Notre société est responsable de plein droit à l'égard du client de la bonne exécution des obli- gations résultant du contrat, que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d'autres prestataires de service, sans préjuger de son droit de recours contre ceux-ci. Notre société est tenue d'apporter de l'aide au voyageur en difficulté. En cas de mise en jeu de notre responsabilité de plein droit du fait des prestataires, les limites de dédommagement résultant de conventions internationales selon l'article L. 211-17-IV du Code du Tourisme trouveront à s’appliquer ; à défaut et sauf préjudices corporels, dommages inten- tionnels ou causés par négligence, les dom- mages-intérêts éventuels seront limités à trois fois le prix total du voyage ou du séjour. Toutefois, notre société peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécu- tion du contrat est imputable soit au client, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à des circonstances exception- nelles et inévitables, tels que : Perte ou vol des billets d’avion par le voyageur. Défaut de présentation auprès des autorités et/ou transporteurs (compagnies aériennes…) des documents administratifs et/ou sanitaires requis pour entreprendre le voyage et/ou entrer dans le(s) pays du voyage et/ou franchir les fron- tières, conformément aux informations com- muniquées par Faré Voyages. Arrivée après l’horaire prévu à l’enregistrement et/ou à l’embarquement de tout trajet de trans- port, notamment aérien. Aucun rembourse- ment du billet de transport ne sera dû par Faré Voyages dans cette hypothèse. Evénements imprévisibles ou inévitables d’un tiers tels que : guerres, troubles politiques, grèves extérieures à Faré Voyages, émeutes étrangères à Faré Voyages, incidents techniques ou administratifs extérieurs à Faré Voyages, en- combrement de l’espace aérien, intempéries, retards (y compris dans les services d’expédition du courrier…), pannes, pertes ou vols de bagages ou d’autres effets personnels des voyageurs. Tout incident survenu à l'occasion de prestations achetées hors contrat et directement sur place par le client auprès d'un prestataire extérieur ou résultant d'une initiative personnelle du client. Notre société déclare par ailleurs disposer d'une assurance garantissant les conséquences pé- cuniaires de sa responsabilité professionnelle, conforme aux prescriptions de la loi, contractée auprès de la compagnie Allianz N°54149154. Garantie financière : APST, Association profes- sionnelle de solidarité du tourisme, 15 avenue Carnot 75017 Paris. 17. LES DONNÉS PERSONNELLES Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données per- sonnelles vous concernant et d'un droit d'op- position pour raison légitime à leur traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l'adresse suivante : 8, rue Léon Jost 75017 Paris ou un courrier électronique à info@farevoyages.com. Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d'opposition au dé- marchage téléphonique sur le site www.bloctel. gouv.fr . 18. RÉCLAMATION ET MÉDIATION Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données per- sonnelles vous concernant et d'un droit d'oppo- sition pour r 68